Opet Fuchs SAP Hybris ile dijital dönüşüme devam ediyor

Opet Fuchs SAP Hybris ile dijital dönüşüme devam ediyor

Madeni yağ sektörünün lider firmalarından Opet Fuchs, müşterilerine gerçek zamanlı ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak üzere SAP Hybris Projesi’ni başlattı. Opet Fuchs Genel Müdürü Murat Seyhan, “Hybris Platformu ile müşterilerimiz zamandan tasarruf sağlarken biz de sektörde bu uygulamanın öncüsü olmaktan dolayı mutluluk duyuyoruz” dedi.

Opet Fuchs, müşterisinin sesine kulak verme ve değişen beklentilerini karşılama misyonuyla yenilikçi çalışmalarına devam ediyor. Müşterilerine gerçek zamanlı ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak üzere yola çıkan Opet Fuchs, SAP işbirliği ile, kullanıcısına tasarruf sağlayacak ve zaman kazandıracak Hybris Projesi’ni başlattı.

SAP Hybris ile müşteri deneyimini tek bir platformdan yönetme imkanına kavuştuklarını belirten Opet Fuchs Genel Müdürü Murat Seyhan şu bilgileri verdi: “Bu işbirliği ile şirketimizle müşterilerimiz arasındaki her temas noktasında daha fazla hizmet ve dijital içerik sağlayarak müşteri etkileşimini hedefliyoruz.

Müşteri memnuniyetine yatırım

Opet Fuchs müşterilerinin Hybris platformu ile en ileri kullanıcı deneyimini yaşayacağını da sözlerine ekleyen Murat Seyhan, ürünün en temel özellikleri olan kişiselleştirme, kampanya yönetimi, promosyon yönetimi, gelişmiş ürün içerik yönetimi, çok kanallı senaryolar, gelişmiş müşteri hizmet yönetimi sayesinde müşteri memnuniyetini arttırmayı hedeflediklerini de söyledi. Seyhan, “müşteri platformumuzun internete açılmasıyla, ilerleyen dönemlerde ürünlerimizin internet üzerinden tanıtımı, farklı promosyon ve kampanyalarla daha geniş müşteri kitlesine ulaşmayı ve yeni müşteriler kazanmayı hedefliyoruz” dedi.

Murat Seyhan

30.4.2018 13:45:00
427

Türkiye'den - Son Eklenen Haberler

Madeni yağ pazar lideri bu yıl da Shell oldu

Madeni yağ pazar lideri bu yıl da Shell oldu

Bağımsız araştırma şirketi Kline & Company tarafından her yıl hazırlanan Global Madeni Yağlar raporuna göre, Shell Madeni Yağlar 12. kez üst üste ...

6.2.2019 16:38:00
38
Petrol Ofisi madeni yağlar ve kimyasallar pazarında liderliğini sürdürdü

Petrol Ofisi madeni yağlar ve kimyasallar pazarında liderliğini sürdürdü

Petrol Ofisi, 2018 yılında Türkiye madeni yağlar ve kimyasallar pazarında yüzde 24,7 pay alarak pazar lideri unvanını korudu. Derince-Kocaeli’de bulunan ...

1.2.2019 10:38:00
68
TOBB Petrol ve Petrol Ürünleri Meclisi toplandı

TOBB Petrol ve Petrol Ürünleri Meclisi toplandı

Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) Türkiye Petrol ve Petrol Ürünleri Sanayi Meclisi 29 Ocak günü TOBB İstanbul Hizmet Binası’nda bir ...

31.1.2019 16:56:00
32
Castrol ve Anadolu Landini 5 yıllık anlaşmaya imza attı

Castrol ve Anadolu Landini 5 yıllık anlaşmaya imza attı

Türkiye’nin lider madeni yağ üreticilerinden Castrol ile Anadolu Grubu ve Argo Tractors ortak yatırımı olan Anadolu Landini 5 yıl süreli bir anlaşmaya ...

6.1.2019 17:33:00
99
Mobil Oil Türk A.Ş.’de üst düzey atama

Mobil Oil Türk A.Ş.’de üst düzey atama

Ülkemizde 113 yıldır madeni yağların üretimi ve pazarlanması konusunda faaliyetlerini sürdüren Mobil Oil Türk A.Ş.’de üst düzey bir ...

29.12.2018 11:05:00
91
Opet Fuchs ve Otokar’dan madeni yağ alanında işbirliği

Opet Fuchs ve Otokar’dan madeni yağ alanında işbirliği

Madeni yağ sektörünün öncü markalarından Opet Fuchs, Türkiye’nin öncü otomotiv üreticilerinden Otokar ile iş birlikteliği ...

27.12.2018 16:36:00
185
Çevre Kanunu’nun uygulanması ve GKKP için yönetmelik bekleniyor

Çevre Kanunu’nun uygulanması ve GKKP için yönetmelik bekleniyor

MAPESAD Başkanı “Çevre Bakanlığı, sektörlerin yeni uygulamadan mağdur olmamasını sağlamak için tüm hassasiyetleri dinliyor ve konu ...

25.12.2018 16:04:00
203
SOCAR ve BP, Türkiye’de petrokimya alanında yeni bir iş ortaklığı planlıyor

SOCAR ve BP, Türkiye’de petrokimya alanında yeni bir iş ortaklığı planlıyor

BP ve SOCAR Türkiye, Türkiye’de dünya standartlarında bir petrokimya kompleksi kurmak ve işletmek amacıyla iş ortaklığı kurma olasılığını ...

20.12.2018 17:26:00
360
Petroyağ’a Sektörel Performans Büyük Ödülü

Petroyağ’a Sektörel Performans Büyük Ödülü

Bu yıl 11. kez düzenlenen Sektörel Performans Değerlendirme Organizasyonu’nda ödüller sahiplerini buldu. Etkinliğin açılış konuşmasını ...

5.12.2018 10:45:00
210
Yeni Kanun Teklifi madeni yağ fiyatlarını arttırabilir

Yeni Kanun Teklifi madeni yağ fiyatlarını arttırabilir

Türkiye Büyük Millet Meclisi Genel Kurulu’nda kabul edilerek yasalaşan Çevre Kanunu ve Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun Teklifi, ...

3.12.2018 17:49:00
655