Opet Fuchs SAP Hybris ile dijital dönüşüme devam ediyor

Opet Fuchs SAP Hybris ile dijital dönüşüme devam ediyor

Madeni yağ sektörünün lider firmalarından Opet Fuchs, müşterilerine gerçek zamanlı ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak üzere SAP Hybris Projesi’ni başlattı. Opet Fuchs Genel Müdürü Murat Seyhan, “Hybris Platformu ile müşterilerimiz zamandan tasarruf sağlarken biz de sektörde bu uygulamanın öncüsü olmaktan dolayı mutluluk duyuyoruz” dedi.

Opet Fuchs, müşterisinin sesine kulak verme ve değişen beklentilerini karşılama misyonuyla yenilikçi çalışmalarına devam ediyor. Müşterilerine gerçek zamanlı ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak üzere yola çıkan Opet Fuchs, SAP işbirliği ile, kullanıcısına tasarruf sağlayacak ve zaman kazandıracak Hybris Projesi’ni başlattı.

SAP Hybris ile müşteri deneyimini tek bir platformdan yönetme imkanına kavuştuklarını belirten Opet Fuchs Genel Müdürü Murat Seyhan şu bilgileri verdi: “Bu işbirliği ile şirketimizle müşterilerimiz arasındaki her temas noktasında daha fazla hizmet ve dijital içerik sağlayarak müşteri etkileşimini hedefliyoruz.

Müşteri memnuniyetine yatırım

Opet Fuchs müşterilerinin Hybris platformu ile en ileri kullanıcı deneyimini yaşayacağını da sözlerine ekleyen Murat Seyhan, ürünün en temel özellikleri olan kişiselleştirme, kampanya yönetimi, promosyon yönetimi, gelişmiş ürün içerik yönetimi, çok kanallı senaryolar, gelişmiş müşteri hizmet yönetimi sayesinde müşteri memnuniyetini arttırmayı hedeflediklerini de söyledi. Seyhan, “müşteri platformumuzun internete açılmasıyla, ilerleyen dönemlerde ürünlerimizin internet üzerinden tanıtımı, farklı promosyon ve kampanyalarla daha geniş müşteri kitlesine ulaşmayı ve yeni müşteriler kazanmayı hedefliyoruz” dedi.

Murat Seyhan

30.4.2018 13:45:00
56

Türkiye'den - Son Eklenen Haberler

MAN, Shell ile birlikte geliştirdiği Orijinal Yağların tanıtımını yaptı

MAN, Shell ile birlikte geliştirdiği Orijinal Yağların tanıtımını yaptı

MAN araçlarının tüm ihtiyaçlarına yönelik ileri teknoloji ve yüksek normlarda üretilen MAN Orijinal Yağları – MAN Genuine Oil’in ...

10.5.2018 16:12:00
38
Castrol “ONYX InSight” platformunu ICCI’de tanıttı

Castrol “ONYX InSight” platformunu ICCI’de tanıttı

Dünyanın lider madeni yağ üreticilerinden Castrol, 24. Uluslararası Enerji ve Çevre Fuarı ve Konferansı (ICCI 2018) kapsamında Romax Technology (Romax) ile ...

4.5.2018 14:49:00
205
Opet Fuchs SAP Hybris ile dijital dönüşüme devam ediyor

Opet Fuchs SAP Hybris ile dijital dönüşüme devam ediyor

Madeni yağ sektörünün lider firmalarından Opet Fuchs, müşterilerine gerçek zamanlı ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak üzere SAP Hybris ...

30.4.2018 13:45:00
57
Petrol Ofisi’nde üç direktörlüğe atamalar gerçekleştirildi

Petrol Ofisi’nde üç direktörlüğe atamalar gerçekleştirildi

Türkiye akaryakıt ve madeni yağlar sektörünün lideri Petrol Ofisi’nde, Perakende Direktörlüğü görevine Yiğit Meral getirildi, ...

24.4.2018 12:30:00
78
Reksoil, İhracatın Yıldızları ödül töreninden iki ödülle döndü

Reksoil, İhracatın Yıldızları ödül töreninden iki ödülle döndü

İstanbul Kimyevi Maddeler ve Mamulleri İhracatçıları Birliği (İKMİB) tarafından geçtiğimiz yıl en fazla ihracat yapan üyelerin ...

24.4.2018 10:49:00
343
Savunma sanayiinde yerlileşme politikasına Koçak Petrol’den tam destek

Savunma sanayiinde yerlileşme politikasına Koçak Petrol’den tam destek

Koçak Petrol; Milli Savunma Bakanlığı, Deniz Kuvvetleri, Kara Kuvvetleri ve Hava Kuvvetleri Üs Komutanlıklarının sahip olduğu silah, araç, makine ve ...

19.4.2018 14:45:00
188
İKMİB’in yeni başkanı Adil Pelister oldu

İKMİB’in yeni başkanı Adil Pelister oldu

İstanbul Kimyevi Maddeler ve Mamulleri İhracatçıları Birliği İKMİB’de seçimler sonuçlandı. 1273 delegenin katıldığı seçimlerde ...

17.4.2018 14:43:00
446
PETDER’in yeni yönetim kurulu belirlendi

PETDER’in yeni yönetim kurulu belirlendi

Petrol Sanayi Derneği’nin (PETDER) Olağan Genel Kurul Toplantısı, İstanbul Conrad Otel’de 13 Nisan 2018 tarihinde yapıldı. Olağan Genel Kurul ...

13.4.2018 17:39:00
118
İKMİB kimya ihracatının yıldızlarını ödüllendirdi

İKMİB kimya ihracatının yıldızlarını ödüllendirdi

Türkiye’nin en çok ihracat gerçekleştiren ilk üç sektöründen biri olan kimya, 2017 yılında 16,1 milyar dolar ihracat ...

9.4.2018 16:22:00
195
Dow Türkiye “Öğretmenin Kimyası” ile ödül kazandı

Dow Türkiye “Öğretmenin Kimyası” ile ödül kazandı

Dow Türkiye’nin, ÖRAV iş birliğiyle yürüttüğü “Öğretmenin Kimyası” projesi, TİSK’in 2018 Kurumsal Sosyal ...

3.4.2018 12:21:00
659