Opet Fuchs SAP Hybris ile dijital dönüşüme devam ediyor

Opet Fuchs SAP Hybris ile dijital dönüşüme devam ediyor

Madeni yağ sektörünün lider firmalarından Opet Fuchs, müşterilerine gerçek zamanlı ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak üzere SAP Hybris Projesi’ni başlattı. Opet Fuchs Genel Müdürü Murat Seyhan, “Hybris Platformu ile müşterilerimiz zamandan tasarruf sağlarken biz de sektörde bu uygulamanın öncüsü olmaktan dolayı mutluluk duyuyoruz” dedi.

Opet Fuchs, müşterisinin sesine kulak verme ve değişen beklentilerini karşılama misyonuyla yenilikçi çalışmalarına devam ediyor. Müşterilerine gerçek zamanlı ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak üzere yola çıkan Opet Fuchs, SAP işbirliği ile, kullanıcısına tasarruf sağlayacak ve zaman kazandıracak Hybris Projesi’ni başlattı.

SAP Hybris ile müşteri deneyimini tek bir platformdan yönetme imkanına kavuştuklarını belirten Opet Fuchs Genel Müdürü Murat Seyhan şu bilgileri verdi: “Bu işbirliği ile şirketimizle müşterilerimiz arasındaki her temas noktasında daha fazla hizmet ve dijital içerik sağlayarak müşteri etkileşimini hedefliyoruz.

Müşteri memnuniyetine yatırım

Opet Fuchs müşterilerinin Hybris platformu ile en ileri kullanıcı deneyimini yaşayacağını da sözlerine ekleyen Murat Seyhan, ürünün en temel özellikleri olan kişiselleştirme, kampanya yönetimi, promosyon yönetimi, gelişmiş ürün içerik yönetimi, çok kanallı senaryolar, gelişmiş müşteri hizmet yönetimi sayesinde müşteri memnuniyetini arttırmayı hedeflediklerini de söyledi. Seyhan, “müşteri platformumuzun internete açılmasıyla, ilerleyen dönemlerde ürünlerimizin internet üzerinden tanıtımı, farklı promosyon ve kampanyalarla daha geniş müşteri kitlesine ulaşmayı ve yeni müşteriler kazanmayı hedefliyoruz” dedi.

Murat Seyhan

30.4.2018 13:45:00
205

Türkiye'den - Son Eklenen Haberler

Karsan ve Petrol Ofisi işbirliği 3 yıl daha uzatıldı

Karsan ve Petrol Ofisi işbirliği 3 yıl daha uzatıldı

Geliştirdiği toplu taşıma sistemleriyle şehirlere modern çözümler sunan Karsan, akaryakıt, madeni yağlar ve kimyasallar sektörünün lider ...

13.7.2018 16:26:00
88
Opet Fuchs’un fabrika inşaatına Koç Holding ve Tüpraş’tan üst düzey ziyaret

Opet Fuchs’un fabrika inşaatına Koç Holding ve Tüpraş’tan üst düzey ziyaret

Opet Fuchs Madeni Yağ A.Ş.’nin İzmir Aliağa’da yapımı sürmekte olan yeni tesisine Koç Holding ve Tüpraş’tan önemli bir ziyaret ...

12.7.2018 12:12:00
637
LUKOIL, Türkiye’deki 10. yılına daha büyük hedeflerle giriyor

LUKOIL, Türkiye’deki 10. yılına daha büyük hedeflerle giriyor

Bu yıl Türkiye’deki 10. yılını kutlayan LUKOIL Madeni Yağlar, kısa sürede büyük başarılar elde etmenin gururunu yaşıyor. LUKOIL Lubricants ...

7.6.2018 13:59:00
1177
MAN, Shell ile birlikte geliştirdiği Orijinal Yağların tanıtımını yaptı

MAN, Shell ile birlikte geliştirdiği Orijinal Yağların tanıtımını yaptı

MAN araçlarının tüm ihtiyaçlarına yönelik ileri teknoloji ve yüksek normlarda üretilen MAN Orijinal Yağları – MAN Genuine Oil’in ...

10.5.2018 16:12:00
202
Castrol “ONYX InSight” platformunu ICCI’de tanıttı

Castrol “ONYX InSight” platformunu ICCI’de tanıttı

Dünyanın lider madeni yağ üreticilerinden Castrol, 24. Uluslararası Enerji ve Çevre Fuarı ve Konferansı (ICCI 2018) kapsamında Romax Technology (Romax) ile ...

4.5.2018 14:49:00
1351
Opet Fuchs SAP Hybris ile dijital dönüşüme devam ediyor

Opet Fuchs SAP Hybris ile dijital dönüşüme devam ediyor

Madeni yağ sektörünün lider firmalarından Opet Fuchs, müşterilerine gerçek zamanlı ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak üzere SAP Hybris ...

30.4.2018 13:45:00
206
Petrol Ofisi’nde üç direktörlüğe atamalar gerçekleştirildi

Petrol Ofisi’nde üç direktörlüğe atamalar gerçekleştirildi

Türkiye akaryakıt ve madeni yağlar sektörünün lideri Petrol Ofisi’nde, Perakende Direktörlüğü görevine Yiğit Meral getirildi, ...

24.4.2018 12:30:00
228
Reksoil, İhracatın Yıldızları ödül töreninden iki ödülle döndü

Reksoil, İhracatın Yıldızları ödül töreninden iki ödülle döndü

İstanbul Kimyevi Maddeler ve Mamulleri İhracatçıları Birliği (İKMİB) tarafından geçtiğimiz yıl en fazla ihracat yapan üyelerin ...

24.4.2018 10:49:00
1546
Savunma sanayiinde yerlileşme politikasına Koçak Petrol’den tam destek

Savunma sanayiinde yerlileşme politikasına Koçak Petrol’den tam destek

Koçak Petrol; Milli Savunma Bakanlığı, Deniz Kuvvetleri, Kara Kuvvetleri ve Hava Kuvvetleri Üs Komutanlıklarının sahip olduğu silah, araç, makine ve ...

19.4.2018 14:45:00
494
İKMİB’in yeni başkanı Adil Pelister oldu

İKMİB’in yeni başkanı Adil Pelister oldu

İstanbul Kimyevi Maddeler ve Mamulleri İhracatçıları Birliği İKMİB’de seçimler sonuçlandı. 1273 delegenin katıldığı seçimlerde ...

17.4.2018 14:43:00
1553